Contratar Timón Hotel

El servicio TH consiste en la prestación de un servicio profesional que se sustenta en un equipo humano y un desarrollo tecnológico, ambos fortalecidos con la experiencia y la especialización del equipo Timón Hotel.

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Proceso de implantación

Alta

El primer eslabón pasa por la definición de la solución más apropiada con arreglo a las necesidades del servicio solicitado.

Implementación

En esta etapa se realiza la instalación del software necesario y se imparte formación al equipo humano del cliente. Además, se lleva a cabo un seguimiento personalizado del servicio.

Mantenimiento

El servicio TH se completa y se sostiene con el mantenimiento. Incluye las actualizaciones del software (correctivas, evolutivas o bien específicas del cliente) y el soporte a los usuarios del servicio. De manera opcional puede ser incluido el servicio de e-Timón Service.

Requisitos técnicos

HARDWARE SERVIDOR

Procesador Intel Xeon: Mínimo 2C - Óptimo: 4C
Memoria RAM: Mínimo: 8 Gb - Óptimo: 16 Gb
Disco duro SAS: Mínimo: 100 Gb - Óptimo: 120 Gb, SSD (esta capacidad es relativa, con el tiempo las necesidades crecerán, al aumentar la BD)

SOFTWARE DE SERVIDOR

Windows Server 2019 (64 bits)
Office Excel (Si se realiza acceso mediante Remote Desktop, que es lo recomendado)

HARDWARE TPV

Pantalla táctil
Lector de tarjetas - RDR-80M31AKU WAVE ID Plus Mini Keystroke MIFARE Secure USB Black Reader

SOFTWARE TPV

Windows 10 o superior

MOVILIDAD TPV

CROSSCALL CORE X4 (móvil)
Oukitel WP12  (móvil)
SAMSUNG TAB ACTIVE-3 (tablet) (Código fabricante: SM-T575NZKAEEB)

Modelos certificados por Timón Hotel pero el usuario de Timón es libre de comprar o usar otros dispositivos, nosotros consideramos que son dispositivos que cumplen con unos mínimos y eso no implica que seamos responsables de la decisión de compra, la decisión es del usuario del software de Timón Hotel.

HARDWARE WORK STATION

Procesador mínimo Core I3
Memoria RAM mínimo 8GB

SOFTWARE WORK STATION

Windows 10 o superior
Office Excel

PERIFÉRICOS

Todos los dispositivos relacionados están certificados por Timón Hotel

IMPRESORA DE TICKETS (PARA LOS TPV)

Epson TM T88 con conexión de Ethernet
Epson TM T20 con conexión de Ethernet
Epson TM-T70II
Epson TM-M30

LECTORES DE DOCUMENTOS

DELTA ID Fujitsu FI800R
DELTA ID ICON
SwissReader SR-4300U