Contratar Timón Hotel
El servicio TH consiste en la prestación de un servicio profesional que se sustenta en un equipo humano y un desarrollo tecnológico, ambos fortalecidos con la experiencia y la especialización del equipo Timón Hotel.
Proceso de implantación
Alta
El primer eslabón pasa por la definición de la solución más apropiada con arreglo a las necesidades del servicio solicitado.
Implementación
En esta etapa se realiza la instalación del software necesario y se imparte formación al equipo humano del cliente. Además, se lleva a cabo un seguimiento personalizado del servicio.
Mantenimiento
El servicio TH se completa y se sostiene con el mantenimiento. Incluye las actualizaciones del software (correctivas, evolutivas o bien específicas del cliente) y el soporte a los usuarios del servicio. De manera opcional puede ser incluido el servicio de e-Timón Service.
Requisitos técnicos
HARDWARE SERVIDOR
Procesador Intel Xeon: Mínimo 2C - Óptimo: 4C
Memoria RAM: Mínimo: 8 Gb - Óptimo: 16 Gb
Disco duro SAS: Mínimo: 100 Gb - Óptimo: 120 Gb, SSD (esta capacidad es relativa, con el tiempo las necesidades crecerán, al aumentar la BD)
SOFTWARE DE SERVIDOR
Windows Server 2019 (64 bits)
Office Excel (Si se realiza acceso mediante Remote Desktop, que es lo recomendado)
HARDWARE TPV
Pantalla táctil
Lector de tarjetas - RDR-80M31AKU WAVE ID Plus Mini Keystroke MIFARE Secure USB Black Reader
SOFTWARE TPV
Windows 10 o superior
MOVILIDAD TPV
SAMSUNG GALAXY XCOVER 6 PRO SM G736B/DS
SAMSUNG TAB ACTIVE-3 (tablet) (Código fabricante: SM-T575NZKAEEB)
Modelos certificados por Timón Hotel pero el usuario de Timón es libre de comprar o usar otros dispositivos, nosotros consideramos que son dispositivos que cumplen con unos mínimos y eso no implica que seamos responsables de la decisión de compra, la decisión es del usuario del software de Timón Hotel.
HARDWARE WORK STATION
Procesador mínimo Core I3
Memoria RAM mínimo 8GB
SOFTWARE WORK STATION
Windows 10 o superior
Office Excel
PERIFÉRICOS
Todos los dispositivos relacionados están certificados por Timón Hotel
IMPRESORA DE TICKETS (PARA LOS TPV)
Epson TM T88 con conexión de Ethernet
Epson TM T20 con conexión de Ethernet
Epson TM-T70II
Epson TM-M30
LECTORES DE DOCUMENTOS
DELTA ID Fujitsu FI800R
DELTA ID ICON
SwissReader SR-4300U