Programari de gestió de pisos i housekeeping per a hotels
Pisos i governanta
Habitacions sempre a punt, equip ben coordinat i servei impecable.
Una solució que connecta governanta, recepció i manteniment per oferir una experiència perfecta a l’hoste, des del primer moment.
La neteja i l’estat de les habitacions són clau en la percepció del client. Timón Hotel facilita la gestió diària del departament de pisos amb eines que simplifiquen l’assignació de tasques, informen en temps real de l’estat de cada habitació i milloren la comunicació amb recepció i manteniment. Tot des d’una plataforma connectada, clara i molt fàcil d’utilitzar.
Organització clara i comunicació en temps real
Assignació automàtica o manual de tasques de neteja1
Planifiqueu torns i repartiu habitacions de manera equilibrada. Visualitzeu la càrrega de treball per persona i el temps estimat.
Actualització d’estat des del mòbil o terminal2
El personal de neteja marca cada habitació com a a punt, en neteja o pendent des del seu dispositiu. Informació immediata i sense trucades.
Coordinació directa amb recepció i manteniment3
Els canvis d’estat i les incidències es comuniquen automàticament, millorant els temps de resposta i evitant duplicitats.
Control de temps i productivitat per empleat4
Analitzeu quant es triga a netejar, quins tipus d’habitacions impliquen més càrrega, i ajusteu recursos amb dades reals.
Seguiment d’incidències i tasques especials5
Creeu tasques no planificades (com neteges profundes, canvis de minibar o informes de desperfectes) i feu-ne el seguiment fins a la resolució.
Beneficis clau per a governantes i responsables de pisos
- Tasques ben planificades
Organitzeu la feina diària amb més claredat i eficiència des de l’inici del torn.
- Gestió mòbil en temps real
Accediu i actualitzeu tasques des de qualsevol dispositiu, sigueu on sigueu.
- Habitacions a temps
Eviteu errors d’estat i assegureu estades a punt quan el client ho espera.
- Qualitat sota control
Feu-ne el seguiment per tipus d’estada o perfil i milloreu l’experiència de l’hoste.
- Control sense sobrecàrrega
Gestioneu amb més precisió sense afegir feina administrativa innecessària.
- Comunicació més fluida
Reduïu els temps de coordinació amb altres departaments com recepció o manteniment.
Un housekeeping més connectat, més eficient
Timón Hotel permet a governantes i personal de pisos centrar-se en allò important: que cada hoste trobi la seva habitació neta, preparada i en perfecte estat. Tot l’equip guanya en autonomia, coordinació i qualitat de servei.
Voleu millorar l’organització i l’eficiència en la gestió d’habitacions?
Us mostrem com coordinar millor el vostre equip i mantenir l’estàndard de neteja sempre alt amb una solució pràctica i connectada.