Aquesta política de privacitat s’aplica al web www.timonhotel.com (en endavant, el Web).
Si us plau, llegiu-la detingudament. Hi trobareu informació important sobre el tractament de les vostres dades personals i els drets que us reconeix la normativa vigent en la matèria.
Ens reservem el dret d’actualitzar la nostra política de privacitat en qualsevol moment per motius de decisions empresarials, així com per complir amb eventuals canvis legislatius o jurisprudencials. Si teniu dubtes o necessiteu qualsevol aclariment respecte a la nostra Política de privacitat o als vostres drets, podeu contactar amb nosaltres a través dels canals que s’indiquen més avall.
Manifesteu que les dades que ens faciliteu, ara o en el futur, són correctes i veraces i us comprometeu a comunicar-nos qualsevol modificació d’aquestes. En cas de proporcionar dades de caràcter personal de tercers, us comprometeu a obtenir el consentiment previ dels afectats i a informar-los sobre el contingut d’aquesta política.
De manera general, els camps dels nostres formularis que estan assenyalats com a obligatoris s’hauran d’emplenar necessàriament per poder tramitar les vostres sol·licituds.
- Qui és el responsable del tractament de les vostres dades?
Llevat d’indicació específica en sentit contrari, el responsable del tractament de les dades recollides en aquest Web és Evolución Informática Hotelera S.L. (en endavant, Timón Hotel), C/ Ter, núm. 23, 1a planta, Polígon de Son Fuster, 07009 Palma (Illes Balears), A/e: info@timonhotel.com
- Per a què tractarem les vostres dades i sobre quina base jurídica?
Gestió de la relació amb els clients i usuaris: Tractem les dades que els nostres clients i usuaris proporcionen en les seves consultes per atendre les seves sol·licituds i per a la prestació dels serveis contractats.
Aquests tractaments són necessaris per a l’execució del contracte o per a l’aplicació de mesures precontractuals a petició pròpia dels interessats.
Finalitats estadístiques i de gestió de qualitat: Amb la finalitat d’avaluar i gestionar la qualitat dels nostres serveis i productes, tractem dades relatives als vostres suggeriments o recomanacions i dades de navegació al web, p. ex. adreça IP, weblogs, pàgines visitades o accions realitzades al Web (+ info a la nostra política de cookies).
Aquests tractaments es basen en el nostre interès legítim per avaluar i gestionar la qualitat del web i dels nostres serveis. Per a la ponderació d’aquest interès respecte als vostres drets i llibertats s’ha determinat que el tractament tenia un impacte limitat en la privacitat dels interessats, corresponia a expectatives raonables d’aquests i no plantejava amenaces significatives.
Enviament de comunicacions comercials i gestió de llistes de distribució: Tractem les dades identificatives i de contacte proporcionades pels nostres clients i les persones que es donin d’alta en les nostres llistes de distribució per enviar-los comunicacions relatives a les nostres activitats, productes i serveis.
Aquests tractaments es basen en el consentiment que se us sol·licita. No prestar el vostre consentiment o retirar-lo no condiciona l’execució de la comanda o la prestació dels serveis contractats.
En qualsevol moment podreu sol·licitar la vostra baixa dels tractaments amb finalitats comercials activant el mecanisme previst a tal fi en les nostres comunicacions o enviant un correu electrònic a: info@timonhotel.com
- A qui podem comunicar les vostres dades?
Les vostres dades només seran comunicades a tercers per obligació legal, amb el vostre consentiment o quan la vostra petició impliqui aquesta comunicació.
- Quant de temps conservarem les vostres dades?
De manera general conservem les vostres dades durant la vigència de la relació que manteniu amb nosaltres i en tot cas durant els terminis previstos en les disposicions legals aplicables, per exemple, en matèria comptable i fiscal, i durant el temps necessari per atendre possibles responsabilitats nascudes del tractament. Cancel·larem les vostres dades quan hagin deixat de ser necessàries o pertinents per a les finalitats per a les quals van ser recollides. Es cancel·larà la informació relacionada amb la navegació una vegada finalitzada la connexió web i realitzades les estadístiques. Les dades tractades amb finalitats comercials es conservaran vigents mentre no se’n sol·liciti la baixa.
- Quins són els vostres drets?
Teniu dret a obtenir confirmació de si estem tractant o no les vostres dades personals i, en aquest cas, accedir-hi. Podeu igualment demanar que les vostres dades siguin rectificades quan siguin inexactes o que es completin les dades que siguin incompletes, així com sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.
En determinades circumstàncies, podreu sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades. En aquest cas, només tractarem les dades afectades per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions o amb vista a la protecció dels drets d’altres persones. En determinades condicions i per motius relacionats amb la vostra situació particular, podreu igualment oposar-vos al tractament de les vostres dades. En aquest cas, deixarem de tractar les dades tret de per motius legítims imperiosos que prevalguin sobre els vostres interessos o drets i llibertats, o per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions.
Així mateix i sota certes condicions podreu sol·licitar la portabilitat de les vostres dades perquè siguin transmeses a un altre responsable del tractament.
Podeu revocar el consentiment que haguéssiu prestat per a determinades finalitats, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Per sol·licitar la vostra baixa dels tractaments amb finalitats comercials podeu enviar un correu electrònic a l’adreça següent: info@timonhotel.com
Teniu igualment el dret a presentar una reclamació davant una autoritat de protecció de dades.
Per exercir els vostres drets haureu de remetre’ns una sol·licitud acompanyada d’una còpia del vostre document nacional d’identitat, o un altre document vàlid que us identifiqui per correu postal o electrònic, a les adreces indicades a l’apartat Qui és el responsable del tractament de les vostres dades?
Podreu obtenir més informació sobre els vostres drets i com exercir-los a la pàgina de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades a www.aepd.es