En un sector hoteler cada cop més digitalitzat, l’experiència ja no és suficient: les dades s’han convertit en l’actiu més valuós per prendre decisions intel·ligents i estratègiques.
Antoni Maria Rosselló, el nostre responsable de TimónBI, va impartir aquesta masterclass a l’últim Updating Hotelero de Hosteltur, on explora com aprofitar al màxim la informació per impulsar la rendibilitat, millorar la distribució i preparar-se per a un futur liderat per la intel·ligència artificial.
Parla de com tendències com el coliving, el long stay o el bleisure travel estan redefinint l’allotjament, i de com l’anàlisi de dades permet detectar patrons de comportament clau per anticipar-se a la demanda. També aborda estratègies per optimitzar ingressos mitjançant una segmentació més precisa i una distribució d’inventari intel·ligent, sempre basada en dades fiables i ben estructurades.
A més, aprofundeix en el paper de la intel·ligència artificial en l’hoteleria i per què la seva eficàcia depèn completament de la qualitat de la dada. L’automatització, la personalització i la predicció són possibles, però només si gestionem les nostres dades amb rigor.