Sabem que el procés de registre a SES HOSPEDAJES pot resultar una mica confús, i hem detectat que alguns usuaris han tingut dificultats amb un dels passos necessaris per completar l’accés amb Usuari Webservice.
Volem facilitar-vos aquest procés amb una guia senzilla perquè pugueu solucionar-ho ràpidament:
Passos per obtenir l’Usuari Webservice i la Contrasenya Webservice:
- Accediu a la plataforma SES HOSPEDAJES.
- Un cop a dins, feu clic al botó Accedir dins del requadre de Servei de comunicació o Usuari servei web.
- Identifiqueu el vostre Usuari Webservice.
- El trobareu amb aquesta estructura: NIF+WS (o CIF+WS per a empreses).
- Tots els Usuaris Webservice acaben en «WS».
- Habiliteu el Servei Web (si és necessari).
- Si no veieu l’apartat Serveis de comunicació, accediu a Les meves dades registrades i marqueu l’opció d’Enviament de comunicacions per servei web.
- Això activarà el Servei Web i rebreu un correu electrònic amb el vostre Usuari Webservice i la vostra Contrasenya Webservice.
- Canvieu la vostra Contrasenya Webservice:
- Si no localitzeu el correu electrònic amb la contrasenya, haureu de canviar-la seguint aquests passos:
- Accediu novament a SES HOSPEDAJES.
- Feu clic al botó Accedir dins del requadre de Servei de comunicació o Usuari servei web.
- Seleccioneu l’opció Canviar contrasenya.
- Si no localitzeu el correu electrònic amb la contrasenya, haureu de canviar-la seguint aquests passos:
Nota important:
Recordeu que la Contrasenya Webservice és diferent de la que utilitzeu per accedir a les vostres consultes a SES HOSPEDAJES.
Últim pas:
Amb l’Usuari Webservice (acabat en «WS») i la Contrasenya Webservice, ja podreu completar la configuració a l’apartat específic de Timón Hotel.
Igualment, si per algun motiu continuéssiu tenint problemes per aconseguir l’usuari o contrasenya Webservice, sempre continua havent-hi l’opció de generar el fitxer i pujar-lo manualment.
Tot i que les qüestions relatives al registre a la plataforma SES HOSPEDAJES estan fora del nostre control, podeu concertar una cita amb un dels nostres consultors perquè us assisteixin en la mesura del possible. Escriviu-nos a soporte@timonhotel.com o truqueu-nos al +34 971 478 001 Ext. 1.
Som aquí per ajudar-vos 😊