En el pròxim trimestre Timón Hotel implantarà noves funcionalitats relacionades amb l’enviament programat d’SMS a través de Timón Hotel. Aquests enviaments –de cost molt reduït, tant en l’àmbit nacional com internacional– es realitzaran mitjançant la incorporació d’una plataforma a Timón Hotel. Des d’aquesta plataforma es podran adquirir paquets d’SMS a Evolución Informática i gestionar els enviaments segons cada necessitat; establint quin tipus d’enviaments realitzar, i quan enviar-los –de forma immediata o programada–.
Exemples de l’ús d’aquesta eina són l’ús d’alarmes –tant per a gerència com per als clients–, realització de màrqueting per mòbil –amb el permís dels clients–, etc. Entre els avisos per a gerència, destaquem per exemple, els avisos en assolir un determinat percentatge d’ocupació, alarmes per estoc màxim i/o mínim d’habitacions, per avaria greu, etc.
Per als clients de l’hotel, l’ús d’SMS té utilitat –entre d’altres– per a la confirmació de reserves en línia, de l’estat de neteja de l’habitació, o fins i tot per facilitar –abans del check-out– l’import de facturació total de
l’estada.